Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
14 Tage einfache Rückgabe/Umtausch
Wenn Sie mit dem erhaltenen Artikel nicht 100% zufrieden sind, akzeptieren wir gerne Rücksendungen und Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
Kann ich die Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Sie können die meisten Artikel im Neuzustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen.
Wenn Sie die Ware schnell ersetzen möchten, können Sie gleich die nächste neue Bestellung zurücksenden. Wir erstatten das alte, nachdem wir es erhalten haben.
Was ist Ihre Rückgabe- und Umtauschrichtlinie?
1. Sie haben 14 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob ein Artikel für Sie geeignet ist. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns wenden.
2. Wenn es ein Problem mit dem Produkt selbst gibt und Sie es zurückgeben oder umtauschen müssen, übernehmen wir die Versandkosten. Wenn es sich jedoch um eine Rückgabe oder einen Umtausch ohne triftigen Grund handelt, sind Sie für die Rücksendekosten an unser Gingtto-Lager verantwortlich.
3. Wenn Sie eine falsche Adresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen, bevor wir den Artikel versenden.
4. Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch veranlassen möchten,kontaktieren sie uns bitte unter 1gingtto@gmail.com.